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※強化ダンボール、内側には発泡スチロールを使用して二重に梱包しております。外箱には商品の中身が分かるような印字などは一切されておりません。

確認：支払いプロセス後、具体的な詳細を記載した注文確認が電子メールで送信されます。

配達時間指定を希望される場合、基本的に佐川急便にてお届けいたします。

ご注意：確認メールが届かない場合は、メールアドレスが間違った可能性があります。ご登録のメールアドレスは半角英数字で正確にご記入ください。

ご入金完了後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。（既に商品の発注・製作が始まっているためキャンセルできません。）ただし、操作ミス等によりキャンセルが必要な場合は、ご注文直後であれば原則的に可能です。よろしくお願い申し上げます。

上記の納期は、あくまで参考としてご理解いただき、実際の状況により納期が延びる可能性がございますので、予めご了承ください。

注意：一体一体ハンドメイドで製造している製品なので、商品により個体差がありますので多少の誤差がございます。ラブドールえろまた、測る場所や測り方でも多少の誤差がありますし、当店採寸による実寸の誤差はご了承下さい。

①.メルマガの送信先メールアドレスを入力してボタンを押してください。

配送重量が50kgを超える場合は佐川急便では対応出来なくなる為、お近くの営業所止めになります。お客様には大変お手数ですが、営業所まで受け取りをお願いします。

③【実物写真または動画確認】ご注文のドールが出来上がりましたら、実物の完成写真、または動画をお客様にお送りいたします。写真をご確認いただきましたら、お手数ですがご返信をお願いします。手直し等がありましたら、この時にお申し付けください。

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クレジットカードの場合ですと、即時確認が可能ですので、決済と同時に自動返信メールをお送りします。

商品が営業所に到着した際の取り扱いについて、重要なお知らせがございますので、ご確認ください：

ドールは在庫がありますか、それともオーダーメイドですか？私たちは両方のオプションを提供します。在庫のあるリアルドールはすぐに発送できますが、オーダーメイドの等身大ドールはよりカスタマイズが可能ですが、時間がかかる場合があります。

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